Product- and system support

Support

Bei Fragen zu Ihrem System stehen wir Ihnen natürlich zur Seite. Kontaktieren Sie einfach den Sie betreuenden Projektingenieur oder verwenden Sie das Kontaktformular. Wir unterstützen Sie telefonisch, via Fernwartung über das Internet oder bei Bedarf auch Support direkt bei Ihnen vor Ort.

Wenn Sie sich mit den empfohlenen Wartungsarbeiten nicht selbst belasten wollen können wir das für Sie übernehmen. Kontaktieren Sie uns einfach im Bedarfsfall oder schließen Sie gleich einen Wartungsvertrag ab.

Bei anspruchsvollen Produkten kann es in der Fertigung auch schon einmal zur Kollision kommen. Rufen Sie uns gleich an und wir finden eine Lösung wie Sie Ihre Produktion schnellstmöglich wieder aufnehmen können. Hierbei bieten wir Ihnen die Option, dass Ihre Spindel durch eine Tauschspindel ersetzt wird und Sie nicht erst die Reparatur abwarten müssen.

Contact person

Dr. Kai Schmidt
First name: Dr. Kai
Last name: Schmidt
Responsible for: Development and construction, special purpose machines
Phone: +49 (0) 7552 – 4 05 99-69
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